Política de tratamiento de datos personales
Versión vigente desde el [fecha]. Se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre o razón social: [nombre del responsable]
- NIT o cédula: [número]
- Dirección: [dirección, ciudad]
- Correo: promocion@mavimusic.org · WhatsApp: +57 311 452 5573
- Sitio web: mavimusic.org
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de la clase gratuita: nombre del estudiante, número de WhatsApp, correo electrónico, edad, nombre del acudiente (si es menor de edad), instrumento, nivel, horario preferido y la información opcional que la persona decida escribir (música de interés, apoyos o adaptaciones). También registramos datos técnicos de la solicitud (dirección IP, fecha y sitio desde el que se llegó) con fines de seguridad y para saber por qué medio nos conocieron.
3. Finalidades
- Gestionar la solicitud de la clase virtual gratuita, asignar el turno y agendar la clase.
- Contactar a la persona o a su acudiente por WhatsApp, llamada o correo electrónico sobre la clase.
- Preparar la clase según el instrumento, el nivel y las necesidades indicadas.
- Enviar información sobre los programas y servicios de MAVI MUSIC a quienes tomaron o solicitaron la clase. La persona puede pedir en cualquier momento que no se le envíe más información.
- Elaborar estadísticas internas sobre la campaña, sin identificar a las personas.
4. Datos de niños, niñas y adolescentes
Los datos de menores de 18 años se tratan respetando su interés superior y sus derechos fundamentales, y solo con la autorización de su padre, madre o representante legal, quien la otorga al diligenciar el formulario.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a promocion@mavimusic.org indicando tu nombre, el dato de contacto con el que te registraste y tu solicitud.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles desde su recibo.
7. Quién más interviene
Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden almacenar o procesar datos por cuenta de MAVI MUSIC: el alojamiento del sitio y del correo (Hostinger), Google Meet para la clase virtual y WhatsApp para la comunicación. No vendemos ni cedemos los datos a terceros para fines propios de ellos.
8. Seguridad y conservación
Los datos se guardan en servidores con acceso restringido al equipo administrativo de MAVI MUSIC. Se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión.
9. Cookies y medición
El sitio puede usar cookies de medición de Meta (Facebook e Instagram), TikTok y Google Analytics para saber por qué medio nos conocen las personas y mejorar nuestros anuncios. Estas cookies solo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar; si las rechazas, la página funciona igual. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» al final de la página.
10. Cambios a esta política
Cualquier cambio importante se publicará en esta página.